FAQ - Tanya Jawab

• Apakah perlu SMS/Telepon/Email apabila sudah me request penarikan ?
  jawab: Tidak perlu. kami secara periodik selalu memeriksa formulir dan transfer/aproval.
  
  
• Apakah bisa proses jual bisa ditransfer ke bank manapun?
  jawab: Kami hanya melayani transfer pembayaran ke bank BCA, Mandiri, BNI, BRI.
  
  
• Bagaimana bila dalam 24 jam belum diproses, sedangkan saya sudah melakukan sesuai prosedur?
  jawab: Silahkan email kami dengan menyertakan data order ID, member ID, berikut data-data pendukung lainnya.
  
  
• Bagaimana jika Anda salah input data dan mengakibatkan kesalahan di proses?
  jawab: Kami hanya menggunakan data sesuai formulir order. Sentraegold tidak bertanggung jawab apabila Anda salah ataupun kurang teliti dalam menginput data.